FAQ
Hat das Hotel ein Gym?
Nein, es gibt jedoch mehrere Fitness Center in der Nähe.
Sind die Zimmer mit Klimaanlagen ausgestattet?
Nein, aber aus gutem Grund: Gemäss dem Energiegesetz (EnG) des Kantons Basel-Stadt ist der Einbau von Klimaanlagen untersagt.
Welche Zimmerkategorie eignet sich am besten für Familien?
Die River Junior Suite eignet sich für bis zu 4 Personen. Wer mehr Privatsphäre und separate Schlafzimmer wünscht, ist mit dem Family Two Bedroom sehr gut bedient.
Welche Zimmer haben einen Balkon?
Alle River Double Room with balcony verfügen über einen kleinen Balkon. Die River Double Room sowie die River Junior Suite haben die Aussicht auf den Rhein durch ein Fenster.
Was sind die wesentlichen Unterschiede zwischen den Zimmerkategorien?
Die Zimmerkategorien unterscheiden sich hauptsächlich in Bezug auf die Aussicht, Zimmergrösse sowie die Art und Grösse der Betten. Zudem haben einige Zimmer einen kleinen Balkon.
Wie reise ich am besten an und wo kann ich mein Auto parken?
Mit dem Zug: Ab Bahnhof Basel SBB erreichst du unser Hotel mit dem Tram an, ab der Station "Rheingasse" ist es noch 1 Minute Gehweg. Folgende Linien fahren zum Barfüsserplatz: Tram 8 Richtung “Kleinhüningen”, Tram 8 Richtung “Weil am Rhein”.
Mit dem Auto: Parkiere am besten im Parkhaus "Steinen" an der Steinenschanze 5 in Basel. Von dort aus sind es nur etwa 5 Gehminuten bzw. 300 Meter bis zum Hotel. Der Tagestarif im Parkhaus beträgt 25 Franken.
Ab wann kann ich einchecken? Bis wann auschecken? Und kann ich mein Gepäck bei euch deponieren, falls ich vor der Check-In-Zeit anreise?
Ein Check-In ist garantiert ab 15:00 Uhr möglich, während der Check-Out bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen sollte. Solltest du vor dem offiziellen Check-In ankommen und dein Zimmer ist noch nicht bereit, bieten wir kostenlos die Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung an.
Was ist eine Basel Card? Wie viel kostet diese? Kann ich die schon im Vorfeld haben?
Übernachtungsgäste in Basel erhalten exklusive Vorteile, darunter freie Fahrt mit Bus und Strassenbahn sowie vergünstigte Kulturangebote. Gasttaxen in Höhe von 4.20 Franken pro Person und Nacht werden während des Aufenthalts fällig und berechtigen zur Erhaltung der Basel Card. Willst du die Karte bereits im Voraus erhalten, kannst du uns gerne kontaktieren, wir senden dir diese per Mail zu. Weitere Infos findest du unter Basel Card.